Es evidente que a nadie le gustan los problemas, ni en su vida personal ni en el trabajo. Sin embargo, forman parte de nuestra rutina diaria. Si echas un vistazo a los anuncios de empleo en Internet, comprobarás que en muchos de ellos aparecen las habilidades de resolución de problemas como un requisito para el puesto de trabajo. Lo cierto es que todos los trabajos, sea cual sea su naturaleza, requieren algún tipo de resolución de problemas.
Desde la gestión de tareas hasta la gestión de personas, no nos gusta sentirnos atascados, ni en el trabajo ni fuera de él. La buena noticia es que existen muchas técnicas de resolución de problemas de eficacia probada que puedes utilizar para resolver fácilmente situaciones difíciles tanto en el trabajo como en tu vida personal.
En este libro vas a aprender algunos de estos métodos de resolución de problemas y cómo puedes utilizarlos en la práctica.