Adakah cara untuk mendidik anak-anak agar mereka bahagia? Bahagia dapat diraih salah satunya adalah dengan memiliki jiwa sosial. Goleman mengutarakan bahwa manusia sejatinya memiliki kencenderungan alami untuk menunjukkan rasa empati dan alturisme serta bekerja sama dengan syarat kita mengembangkan kecerdasan sosial untuk menumbuhkan kemampuan itu dalam diri sendiri. Sesungguhnya manusia yang merupakan makhluk sosial, memiliki sifat untuk terlibat dalam ikatan yang menghubungkan otak kita dengan otak orang-orang disekitar kita. Bagaimana kelompok-kelompok manusia yang terpisahkan prasangka dan rasa benci bisa hidup bersama dengan damai?
Dalam buku ini semua akan dijelaskan oleh Goleman bahwa karisma, kekuatan emosi, kompleksitas daya tarik seksual, bagaimana kesan pertama ternyata memiliki tingkat keakuratan yang mencengangkan, dan bagaimana kita bisa menduga seseorang berbohong atau tidak, semua tergantug pada kecerdasan sosial yang telah kita asah.