Работа с возражениями. 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч

Продавец, который советует, что надо переходить к конкурентам если вы знаете слабости своей компании не продавец. Сильные духом всегда пытаются сделать свою компанию лучше и конкурентноспособнее и думают о переходе к конкуренту в последний момент.
Я также в шоке от того, что автор не пожалел своего времени и написал руководство, как правильно давать откат! Это противоречит принципам торговли.
Ему бы Батырев почитать

Работает!

Эмм, ну такое