Velkommen til Zootropolis! Dyrebyen som ingen anden. Her bor pattedyr fra hele kloden, og her er mange og vidt forskellige bydele, så der er noget for enhver smag. Der er alt lige fra den hotte Sahara Plads til iskolde Tundraby. Zootropolis er en smeltedigel. Det er stedet, hvor alt er muligt, og hvor du kan blive lige, hvad du vil – uanset om du er en kæmpestor elefant eller en lillebitte spidsmus.
Judy Hopps er fuld af gåpåmod, men det er ikke altid let at være den første kanin i et politikorps, der mest består af store, stærke dyr som næsehorn, geparder og bøfler. Men hun er stålsat på at vise sit værd. Så da chancen byder sig, springer hun ud i det og forsøger at løse en svær sag – også selvom hun så bliver nødt til at få hjælp af den frække og snu fupmager Nick Wilde.